Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 20 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта sissol.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «Системные Решения» (ИНН 6950156688, ОГРН 1126952024803, далее — «Оператор»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.

1. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2. Какие данные мы собираем

Оператор может собирать следующие персональные данные:

• Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты — при оформлении заказа, отправке запроса через форму обратной связи или Telegram-бот
• Данные о заказе: наименование товаров, количество, адрес доставки, реквизиты организации (для юридических лиц)
• Данные об организации: наименование, ИНН, КПП, юридический адрес — при оформлении заказа от юридического лица
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, язык браузера, время доступа, адреса запрашиваемых страниц — собирается автоматически при посещении Сайта
• Файлы cookie: небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве для обеспечения работы Сайта и улучшения пользовательского опыта

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка и выполнение заказов, доставка товаров
• Связь с пользователем: подтверждение заказа, уведомления о статусе, ответы на запросы
• Подготовка коммерческих предложений и счетов
• Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации
• Статистический анализ посещаемости Сайта (в обезличенном виде)

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»)
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
• Обязанность оператора, предусмотренная законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)

5. Порядок и сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством. Данные о заказах хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства.

По достижении целей обработки или по запросу субъекта персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 дней.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Транспортные компании (СДЭК, Деловые Линии, ПЭК) — для организации доставки заказа (передаются: ФИО получателя, телефон, адрес доставки)
• Платёжные системы — для проведения оплаты (данные обрабатываются на стороне платёжной системы и не хранятся Оператором)
• Государственные органы — по обоснованному запросу в рамках действующего законодательства

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• Шифрование данных при передаче (протокол HTTPS/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным кругом уполномоченных сотрудников
• Использование межсетевых экранов и систем обнаружения вторжений
• Регулярное резервное копирование данных
• Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для:

• Сохранения настроек пользователя (язык, регион)
• Поддержания сессии авторизации
• Работы корзины товаров
• Сбора обезличенной статистики посещаемости

Вы можете отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (77.rkn.gov.ru) или в суд

Для реализации указанных прав направьте запрос на электронную почту teh@sissol.ru или по почтовому адресу: 214014, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 15.

10. Контактная информация оператора

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.