配送与支付

配送方式

运费与时效在下单结算时按您的具体地址计算。在您确认订单之前即可看到最终数字。

自提 —— 免费

免费，且不设订单金额下限。可选两个仓库：

• 主仓库（萨拉列沃），莫斯科
• 斯摩棱斯克仓库，斯摩棱斯克

仓库在结算时选择。

CDEK（СДЭК）

收货方式可选 —— 自提点、快递上门或智能快递柜。 可用方案及各自的价格与时效，将在结算时按您的地址显示。

Delovye Linii（业务线）

适用于大件和重货，站点到站点。该承运商的在线报价目前尚未接通。 如果您需要指定这家承运商，请下单并在备注中说明，客户经理会核算费用与时长， 并在付款前发送给您确认。

支付方式

个人客户

• 在线链接支付 —— 下单后我们会发送支付链接。任何配送方式下均可使用。
• 取货时刷卡支付 —— 领取订单时用银行卡付款。仅限自提， 且仅限斯摩棱斯克仓库与莫斯科仓库。若该方式不可用，结算页会说明原因。

企业客户

• 对公转账（凭发票） —— 下单时自动生成发票并发送至您提供的邮箱。

退货：谁承担回程运费

扣除金额取决于退货原因以及由谁运回商品：

• 质量合格的商品，由我们安排回程运输 —— 按承运商现行费率扣除回程运费， 另加退货处理费 1000 ₽ 起（视地区而定）。
• 质量合格的商品，由您自行送回仓库 —— 不作任何扣除，全额退款。
• 商品存在质量问题或缺陷 —— 无论以何种方式退回，均不扣除。

回程运费并非固定金额：在个人中心提交退货申请时计算，扣除金额与实际退款额会 在您提交申请之前显示。退货收货地址为萨拉列沃主仓库。

退款自提出要求之日起 10 天内完成。完整条款见 《退换货》页面。