Доставка и оплата
Способы доставки
Стоимость и срок доставки рассчитываются для конкретного адреса при оформлении заказа. Итоговые цифры вы видите на шаге оформления до того, как подтвердите заказ.
Самовывоз со склада — 0 ₽
Бесплатно, без ограничений по сумме заказа. Доступны два склада на выбор:
- Основной склад (Саларьево), Москва
- Смоленский склад, Смоленск
Склад выбирается на шаге оформления заказа.
СДЭК
Получение на выбор — пункт выдачи, курьером до двери или постамат. Доступные варианты, цена и срок по каждому из них показываются при оформлении заказа для вашего адреса.
Деловые Линии
Вариант для крупногабаритных и тяжёлых отправок — от терминала до терминала. Онлайн-расчёт по Деловым Линиям сейчас не подключён. Если вам нужен именно этот перевозчик, оставьте заказ и отметьте это в комментарии: менеджер рассчитает стоимость и срок и пришлёт их на согласование до оплаты.
Рассчитать стоимость и срок
Расчёт доступен на шаге оформления заказа: укажите адрес — и вы увидите доступные способы доставки с ценой и сроком.
Способы оплаты
Физическим лицам
- Онлайн по ссылке — после оформления заказа мы присылаем ссылку на оплату. Доступно при любом способе доставки.
- При получении по карте — оплата картой в момент выдачи заказа. Доступно только при самовывозе и только со Смоленского и Московского складов. Если способ недоступен, на шаге оформления будет указана причина.
Юридическим лицам
- Безналичный расчёт по счёту — счёт формируется автоматически при оформлении заказа и отправляется на указанную почту.
Возврат: кто платит за обратную доставку
Удержание зависит от причины возврата и от того, кто везёт товар обратно:
- Товар надлежащего качества, обратную перевозку организуем мы — удерживается стоимость обратной доставки по действующему тарифу перевозчика плюс плата за обработку возврата от 1000 ₽ (зависит от региона).
- Товар надлежащего качества, вы привозите его на склад сами — удержаний нет вовсе, возвращаем полную стоимость.
- Брак или недостаток товара — удержаний нет ни при каком способе возврата.
Стоимость обратной доставки не фиксированная: она рассчитывается при оформлении заявки на возврат в личном кабинете, и сумма удержания вместе с итогом к возврату показывается до отправки заявки. Возврат принимается на основной склад в Саларьево.
Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления требования. Полные условия — на странице «Возврат и обмен товара».